Faillissement Flexmoeders.nl

Gastouderbureau Flexmoeders.nl is per 20 juli 2012 failliet verklaard. De afgelopen maanden hebben we getracht ouders zoveel mogelijk te helpen met het continueren van de opvang. Tevens hebben we gepoogd de financiële administratie zo goed mogelijk af te ronden. De klantenservice van Flexmoeders.nl is vanaf heden definitief gesloten.

Openstaande posten

De curator is druk bezig met het beoordelen van alle dossiers, waarna u op de hoogte wordt gesteld als u nog openstaande vorderingen heeft op Flexmoeders.nl.

Jaaropgave 2012

Op dit moment wordt de administratie afgesloten waarna de jaaropgave wordt opgesteld. De verwachting is dat dit in november zal plaatsvinden. U krijgt hierover een mail met het bericht dat u de jaaropgave op uw persoonlijke pagina kunt vinden. Mocht u nog onbetaalde facturen hebben, dan staat uw jaaropgave nog niet online en wordt u verzocht contact op te nemen met de curator.

Persoonlijke pagina
Uw persoonlijke pagina blijft voorlopig nog online actief zodat u inzage hebt in uw facturen en jaaropgaven van de afgelopen tijd (jaren). Het is niet meer mogelijk om via de website van Flexmoeders.nl opvang te zoeken en/of aan te bieden. We raden u aan om zo spoedig mogelijk al uw persoonlijke financiële gegevens te downloaden en/of te printen van uw persoonlijke pagina. Naar verwachting zal de website van Flexmoeders.nl vanaf begin januari 2013 niet meer bereikbaar zijn. Nadien kunnen we u ook geen toegang tot de persoonlijke pagina meer verlenen.

U kunt uw verdere vragen het beste richten aan de curator van Flexmoeders.nl, te weten Mr. N.S. Reerink via mail: info@flexmoeders.nl

Facturatie juli 2012 en wijzigen rekeningnummer kinderopvangtoeslag

Hoe de facturatie van juli precies in zijn werk gaat en naar welk rekeningnummer u de factuur zodirect moet overmaken, wordt beschreven in een begeleidende mail die u ontvangt bij de factuur over de maand juli.

Deze mail is verzonden met instemming van de curator

Beste ouders en gastouders,

Bij deze informeren wij u over de werkwijze van de facturatie van de maand juli 2012 en verzoeken wij ouders die de kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl laten storten dit te wijzigen.

Facturatie juli 2012, hoe doe ik dat?
Met instemming van de Rechter commissaris mogen betalingen van vraagouders die over juli worden ontvangen ten behoeve van de gastouders – met uitzondering van ontvangen Kinderopvangtoeslag - worden doorgestort aan de gastouders. Met andere woorden: Flexmoeders.nl draait op de 6de van augustus (de 5de is een zondag) de facturen. Uw gastouder(s) vult daartoe de urenregistratie in op de website van Flexmoeders.nl, zoals u gewend bent. Vervolgens draait Flexmoeders.nl de factuur uit. Dit bedrag wordt niet zoals gewoonlijk geïncasseerd, maar u wordt verzocht zelf dit bedrag over te maken. Om te voorkomen dat dit geld in de failliete boedel verdwijnt is er een oplossing gevonden en hebben we gastouderbureau ViaViela bereid gevonden om deze geldstroom via hun ‘Stichting Gastoudergelden’ te laten verlopen. De ouder betaalt de gastoudervergoeding aan de Stichting Gastoudergelden en deze stort de gastoudervergoeding binnen 5 kalenderdagen door aan de gastouder. De Stichting Gastoudergelden beheert een aparte rekening en staat onder toezicht van een notaris. Op die manier gaat het buiten de failliete boedel van Flexmoeders.nl om en kan –indien de vraagouder heeft betaald- de gastouder veilig worden doorbetaald. Ouders die hun gastouder onderhands willen betalen voor de maand juli verspelen hun recht op kinderopvangtoeslag. Overigens brengt de keuze om deze financiële afwikkeling via ViaViela te laten verlopen geen enkele verplichting voor u mee om van hun verdere dienstverlening gebruik te maken.

Kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl?
Ouders die de kinderopvangtoeslag rechtstreeks hebben laten storten op het rekeningnummer van Flexmoeders.nl ontvangen zoals gewoonlijk een ‘netto-factuur’. Ouders dienen dat bedrag op deze factuur over te maken, maar de gastouder ontvangt in dat geval slechts een deel van haar volledige factuur. Het deel van de kinderopvangtoeslag is helaas in de failliete boedel terecht gekomen. Onderling kunt u wellicht afspraken maken hoe dit op te lossen. Zie meer informatie onder het kopje ‘claims’ in dit bericht.

Wie de kinderopvangtoeslag rechtstreeks op rekening van Flexmoeders.nl laat storten wordt verzocht om dit z.s.m. te wijzigen bij de Belastingdienst/Toeslagen. U kunt dit hier wijzigen en het rekeningnummer laten veranderen in uw eigen rekeningnummer, zodat het voortaan bij u wordt gestort.

Claims
Ouders die de kinderopvangtoeslag lieten storten op rekening van Flexmoeders.nl zijn mogelijk gedupeerd. Gastouders kunnen ook gedupeerd zijn wanneer hun vraagouders de kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl hebben laten storten. De curator is binnen de wettelijke kaders aan het zoeken naar oplossingen, maar u dient rekening te houden met alle opties. Alle gedupeerden zullen hierover worden benaderd. Houd voor informatie hierover de website www.davidslaw.nl en de pagina FAILLISSEMENT FLEXMOEDERS / MR. NOSEY goed in de gaten.

Flexmoeders.nl

Overstappen naar ViaViela

Om ouders en gastouders zo goed mogelijk te helpen, heeft de curator gastouderbureau ViaViela bereid gevonden om –voor wie dat wil– de gastouderopvang geruisloos voort te zetten. ViaViela heeft daarvoor een speciaal overstapaanbod voor u:

• vergelijkbare tarieven voor bemiddeling en begeleiding ten opzichte van wat u nu betaalt 
• een opzegtermijn van 1 maand. 

Wie voor een jaar de kinderopvang bij ViaViela vastlegt, betaalt de eerste 2 maanden geen vergoeding voor bemiddeling en begeleiding. Dit jaarcontract kunt u alleen opzeggen in geval van bijzondere omstandigheden, zoals bijvoorbeeld verhuizing, werkloosheid of als uw gastouder stopt.

Geef hier aan of en hoe u wilt overstappen naar ViaViela >>>

Waarom overstappen op ViaViela?

• De grootste van Nederland
• Kapitaalkrachtige en betrouwbare partij
• Betalingen via een aparte gastoudergeldenrekening. Betalingen zijn dus altijd gewaarborgd en geen financiële verrassingen achteraf
• Doorbetaling van ouders aan gastouders binnen 5 dagen
• Met 60 vestigingen altijd een persoonlijk aanspreekpunt bij u in de buurt - ook in de avonduren
• Administratieve, juridische en fiscale ondersteuning
• Gratis gastoudertrainingen over opvoeding en hygiëne bij uw gastouder in de buurt
• Gratis aansprakelijkheidsverzekering voor gastouders

Stem een eventuele overstap af met uw gastouder.

Bericht namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela over uw gastouderopvang

Lees ook: Overstappen naar ViaViela

Beste gastouder, beste ouder,

Namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela plaatsen wij dit bericht.

Uw gastouderbureau Flexmoeders.nl/Mr Nosey heeft surseance van betaling aangevraagd. Dat is inmiddels omgezet in een faillissement. Flexmoeders.nl/Mr Nosey heeft u laten weten dat zij haar best zou doen om de continuïteit van uw kinderopvang te waarborgen zodat u recht blijft houden op kinderopvangtoeslag.

De kinderopvang gaat gewoon door. Om aanspraak te kunnen blijven maken op kinderopvangtoeslag, is het voor ouders en gastouders wettelijk verplicht om aangesloten te zijn bij een erkend gastouderbureau. U zult dus samen moeten overstappen. Bij de overstap moet er vanwege het faillissement direct veel voor u geregeld worden. ViaViela zal samen met uw huidige gastouderbureau Flexmoeders.nl/Mr Nosey (en met toestemming van de  door de rechtbank aangestelde curator) de overstap van ouders en gastouders naar gastouderbureau ViaViela vanaf augustus geruisloos verzorgen. Ook helpt ViaViela nog bij de afwikkeling van de maand juli. Op deze manier kunt u als ouder keurig en op tijd uw betalingen aan uw gastouder blijven verrichten.

Gastouderbureau ViaViela is het grootste gastouderbureau van Nederland. Met ruim 60 vestigingen is er altijd een vast persoonlijk aanspreekpunt bij u in de buurt. Sinds onze oprichting in 2005 hebben we de opvang van ruim 70.000 kinderen begeleid. ViaViela weet dan ook als geen ander wat er speelt in de kinderopvang.

Wat moet u doen?
De overstap kost u, als gastouder, niets. Ouders die vóór 1 september overstappen naar gastouderbureau ViaViela, betalen bovendien de eerste twee maanden géén kosten voor bemiddeling en begeleiding. Na deze eerste twee maanden zijn de tarieven van gastouderbureau ViaViela voor bemiddeling en begeleiding vergelijkbaar met die van Flexmoeders.nl/Mr Nosey. De afspraken over de gastoudervergoeding die u samen heeft gemaakt, blijven gewoon gelden.

Ouders en gastouders ontvangen overigens beiden een vergelijkbare brief van gastouderbureau ViaViela. Het is natuurlijk verstandig de overstap onderling af te stemmen.

ViaViela zal binnenkort uw contractgegevens van Flexmoeders.nl/Mr Nosey ontvangen en deze opnemen in haar administratie voor het nieuwe contract. Zowel vraagouder als gastouder biedt gastouderbureau ViaViela een overeenkomst aan voor de duur van 1 jaar. Uw ViaViela contactpersoon zal vervolgens contact met u opnemen om kennis te maken en alles met u door te spreken en af te handelen.

Als u behoort tot het deel van de ouders dat de kinderopvangtoeslag rechtstreeks door Belastingdienst Toeslagen laat overmaken aan Flexmoeders.nl/Mr Nosey, zijn er wellicht bijzondere omstandigheden op u van toepassing. Als u tot die groep van ouders behoort, wordt u daarover separaat bericht door de curator of Belastingdienst Toeslagen. Nadere informatie hieromtrent zal in de loop van volgende week tevens worden verstrekt via de website www.davidslaw.nl.

Heeft u vragen, neemt u dan contact op met de Klantenservice van ViaViela, tel. 0499 - 201 095 of mail naar klantenservice@viaviela.nl. De Klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00-17.30 uur.

Met vriendelijke groet,

ViaViela | Kinderopvang goed geregeld Jan-Kees Broos Directeur gastouderbureau ViaViela B.V. Heuvel 11 5737 BX LIESHOUT www.viaviela.nl		Flexmoeders.nl/Mr Nosey B.V. Wendeline van Luijk Directeur Blauwburgwal 17-19 1015 AS AMSTERDAM
Curator Mr. Nils Reerink

Bericht van de bewindvoerder

Lees ook: 

• Overstappen naar ViaViela
• Bericht namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela over uw gastouderopvang 

Beste ouders en gastouders,

De Rechtbank van Amsterdam heeft mij aangewezen als bewindvoerder nadat de voorlopige surseance van betaling werd uitgesproken. Vandaag ben ik samen met de directie aan de slag gegaan om een plan van aanpak voor te bereiden.

Er komen veel vragen binnen van ouders en gastouders die zich zorgen maken om de financiële afhandeling. Ik wil daarbij aangeven dat ernaar wordt gestreefd dat de opvang op reguliere wijze gecontinueerd kan worden. Tegelijkertijd vinden onderhandelingen met diverse partijen plaats die de dienstverlening  kunnen continueren en waarborgen. Graag het vriendelijke maar dringende verzoek de komende dagen verdere berichtgeving af te wachten.

Ik heb begrepen dat er ondertussen een aantal gastouderbureaus zijn die zich meteen hebben gestort op het werven van klanten. Dat is een zelfstandige keuze. De kans op het slagen van een doorstart - en daarmee de best mogelijke oplossing voor alle betrokkenen - is evenwel het grootst wanneer het klantenbestand van Flexmoeders.nl dan wel Mr Nosey zoveel als maar mogelijk in tact blijft.

Zodra er meer bekend is, zal ik u verder informeren. Nogmaals, wacht u in de tussentijd af op verdere berichtgeving.

Met vriendelijke groet,

Nils Reerink
bewindvoerder

Aanvraag voorlopige surseance van betaling

Lees ook: 

• Bericht namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela over uw gastouderopvang 
• Bericht van de bewindvoerder 

Helaas moeten wij u vertellen dat Parentis Holding I B.V. (enig aandeelhouder van o.a. gastouderbureau Flexmoeders.nl) vandaag voorlopige surseance van betaling bij de Rechtbank Amsterdam heeft aangevraagd.

Oorzaak
De oorzaak hiervoor is dat de omzet achterblijft door sterke vraaguitval als gevolg van de crisis (hogere werkloosheid in combinatie met lagere kinderopvangtoeslag) en de toenemende kosten als gevolg van de invoering van de nieuwe Wet Kinderopvang. Daardoor zijn de inkomsten lager terwijl de kosten onverminderd hoog blijven, mede als gevolg van veranderende wet- en regelgeving en strenge GGD-eisen. Ondanks onze gezamenlijke pogingen om het omzetvolume en het aantal klanten te vergroten, hebben we helaas moeten constateren dat deze pogingen tot onvoldoende resultaat hebben geleid. We blijven maandelijks tegen exploitatieverliezen aanlopen. Het management is om die reden al geruime tijd bezig met het zoeken naar andere oplossingen. We hebben getracht ons bedrijf te verkopen en onder te brengen bij een kapitaalkrachtige partij, maar hoewel we dat blijven proberen is dat tot op heden niet gelukt. Wij hebben ons daarom genoodzaakt gezien om voorlopige surseance van betaling aan te vragen.

Streven naar doorstart
De bewindvoerder die door de rechtbank nu wordt aangesteld zal de komende week of weken samen met ons gaan onderzoeken op welke manier de schuldeisers, de ouders, de gastouders en het personeel van de onder de Parentis Holding I vallende bedrijven het beste gediend zijn. Met hem of haar gaan we kijken of een doorstart mogelijk kan worden gemaakt. Op deze manier willen we er zoveel mogelijk voor zorgen dat de continuïteit van de kinderopvang in het belang van onze klanten gewaarborgd kan blijven. Er is reeds een serieuze, betrouwbare, kapitaalkrachtige partij die heeft aangegeven geïnteresseerd te zijn.

Wat nu?
De surseance betekent dat er uitstel voor betalingen wordt verleend. Onze activiteiten worden voorlopig dus op de gebruikelijke wijze voortgezet. Houd uw mailbox daarom goed in de gaten. Wanneer er iets van u wordt verwacht, zullen we u dat op korte termijn laten weten.

Vragen?
Wij begrijpen dat u momenteel met veel vragen zult zitten. Helaas zijn wij op dit moment niet juridisch gemachtigd om uw vragen te beantwoorden. Wij moeten de komst van de bewindvoerder afwachten. Hij/zij zal u en ons verder informeren. Op onze websites verschijnt vanaf vandaag op de homepage een bericht over de aanvraag van surseance van betaling.

www.Flexmoeders.nl

Eerste Kamer akkoord met wijziging Wet kinderopvang

De Eerste Kamer is akkoord gegaan met een wetswijziging die de weg vrijmaakt voor bezuinigingen in de kinderopvang. De overheidsuitgaven aan kinderopvang zijn vanaf 2005 verdrievoudigd. Om de kinderopvang betaalbaar te houden moet er worden bezuinigd.

De bezuinigingen zijn deels in 2012 gerealiseerd met een verhoging van de ouderbijdrage en de koppeling van kinderopvanguren aan de gewerkte uren van de minst werkende partner. Voor 2013 moet de rest van de bezuinigingsopgave worden ingevuld. De bezuinigingen komen erop neer dat mensen met een gezamenlijk inkomen van ongeveer € 118.000 en hoger, vanaf 2013 geen kinderopvangtoeslag meer ontvangen voor hun eerste kind. Ook komt er voor iedereen een verlaging van de toeslag voor het eerste kind.

Kinderopvangtoeslagtabel 2013 (Bijlage bij artikel 6 ontwerp Besluit kinderopvangtoeslag)

Bron: Rijksoverheid.nl

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

In de zon met kinderen

Te lang in de felle zon is niet goed voor de huid van een kind. Een jonge huid is in de groei en er raken gemakkelijk cellen beschadigd. Dat kan later tot gezondheidsproblemen leiden of zelfs tot kanker. Let vooral op bij heel jonge kinderen. Maar buiten is ook gezond: een kind kan er lekker rennen en bewegen, en zonlicht heeft ook goede eigenschappen (vitamine D). Hier lees je hoe je ‘gezond’ met de kinderen naar buiten kunt.

Insmeren
Regelmatig goed insmeren is echt nodig als een kind een paar uur of langer buiten is. Maak er een vaste gewoonte van voor je naar buiten gaat en herhaal het om de twee uur. Niet alle kinderen vinden dat leuk. Daar zijn de volgende tips voor:

• Zelf laten doen: Doe een tipje crème op alle lichaamsdelen en laat het kind zichzelf insmeren. Je 'helpt' dan een beetje mee zodat alle plekken (denk aan randen van oren, neus, nek) goed ingesmeerd zijn. Maak er een spelletje van met de spiegel: dat is een gek gezicht, zo'n likje crème op je neus! En meisjes vinden dit vaak erg interessant: net make-up!
• Samen doen: je smeert jezelf in en geeft het kind een likje crème op de arm (niet het gezicht) dat het zelf mag uitsmeren.
• De leiding nemen: Gebruik geen milk of tube, maar een spray. Sommige kinderen vinden dat heel spannend en interessant, maar andere kinderen juist een beetje eng. Probeer het uit. Wees duidelijk en beslist: insmeren hoort erbij, net als een jas aan als het koud is. 
• Zelf verantwoordelijk: Grotere kinderen (ook jongens!) kun je zelf verantwoordelijkheid geven voor het insmeren. Controleer het wel. Het KWF heeft een leuke site voor schoolkinderen en jongeren: www.sjonnieshadow.nl.

Vermijd de zon
Bij erg warm weer is (lang) buiten zijn niet aan te raden. Zoek je toevlucht tot andere middelen:

• Blijf binnen op het heetst van de dag, tussen twaalf en vier uur. Zorg dat er iets leuks te doen is zodat dat aantrekkelijk is: met water, lekker kliederen met verf, in het bad of bij de gootsteen. 
• Trek kinderen altijd een shirt of blouse aan als je toch naar buiten gaat, liefst met (stoere) pet of prinsessenzonnehoed die ze zelf mogen uitkiezen.
• Zorg dat de korte broek niet al te kort is. 
• Zet een zandbak of speelgoed, als dat mogelijk is, onder een zonnescherm of parasol of maak een 'afdakje' met een laken. 
• Ook als je naar park of zwembad gaat, kun je het beste een parasol of tentje meenemen. Dan kunnen de kinderen van tijd tot tijd even in de schaduw zitten. 
• Ga niet de hele dag op het strand zitten maar ga pas in de middag of juist in de ochtend. Zo zorg je ervoor dat een kind het grootste deel van de dag niet in de zon is. Kleding en parasols beschermen namelijk beter tegen de zon dan smeersels.

De kunst is om een kind in zijn waarde te laten, maar toch duidelijk te zijn in wat je het beste voor hem vindt. Daarnaast hangt het er natuurlijk van af of je oppaskind erg blond en wit is of van zichzelf al een tintje heeft. Maar ook een kind met een donkere huid kan verbranden! Overleg met de ouder(s) welk zonnebrandmiddel je het beste kunt gebruiken. En ook voor kinderen met een donkere huid kan het te warm zijn in de zon.

Meer informatie: www.kwfkankerbestrijding.nl, klik op 'Preventie' > Dossier zonnen > Info voor ouders en docenten en www.sjonnieshadow.nl.

Als een kind helemaal niet wil worden ingesmeerd:
Heeft een kind een heel lichte huid, is het niet te vermijden dat hij langer dan twee uur in de felle zon is, zonder beschermende kleding: dan moet je hem insmeren. Je zult dan duidelijk en consequent moeten zijn: jij bepaalt wat er gebeurt omdat je vindt dat dat het beste en het gemakkelijkste voor hem is.

Je kunt het volgende doen:
Op een vast tijdstip van de dag één keer insmeren. Je kondigt dit bijvoorbeeld zo aan: 'als we een crackertje hebben gegeten, ga ik je insmeren, want daarna gaan we naar buiten. Ik weet dat je het niet leuk vindt. Ik doe het één keer en daarna niet meer'. En hou je daar ook aan! Vervolgens smeer je het kind in. Misschien moet je hem daarvoor even stevig vasthouden. Hou het kort, geen gedoe er om heen, en ‘klaar is kees’. Humor helpt jou en het kind: hoe erg is het eigenlijk allemaal? Doe er een beetje gek mee en laat zien dat dat gesmeer nu ook weer niet zo'n serieuze zaak is. Een liedje, een spelletje, zelf met een klodder op je arm of gezicht rond gaan lopen… dat wil een kind nog wel eens over de streep trekken.

Niet doen:
Er te veel druk op leggen, te veel 'geweld' gebruiken. Dit kan er namelijk toe leiden dat het kind het niet meer prettig vindt om te worden aangeraakt. En dat was toch niet de bedoeling. Merk je dat het kind sowieso extreem op aanrakingen of toenadering door volwassenen reageert, dan is er iets anders aan de hand.

Waarom heeft een kind weerstand tegen shampoo, drankjes innemen, insmeren met crème?
Dat is bij jonge kinderen niet altijd gemakkelijk aan te wijzen. Vooral kleuters worden zich erg bewust van zichzelf en het feit dat ze 'zeggenschap' hebben over hun eigen lichaam. De drang naar zelfstandigheid kan dus een rol spelen. En als iemand dan aan je gezicht wil zitten... Bedenk maar hoe je zelf zou reageren als iemand een onbekend goedje op je gezicht wil smeren. Ga er met respect mee om. Ook komt het op deze leeftijd voor dat kinderen niets aan hun lichaam kunnen verdragen: een piepklein schaafwondje, korreltje zand, of (in dit geval) crème voelt niet goed en soms is er regelrechte paniek. Een kleuter is erg met zijn lichaam bezig en als anderen daar iets aan willen doen, of als er iets 'beschadigd' dreigt te raken, dan kan een kind dat erg eng vinden. Gaat gewoon weer over, op een gegeven moment merkt een kind dat zijn lichaam vanzelf weer 'heel 'wordt en wordt het juist interessant om een klein sneetje te hebben of een grote pleister op je knie. Geruststellen helpt het beste, als dit aan de hand is. Ga er niet te veel in mee. En soms doet insmeren echt pijn: sommige kinderen zijn allergisch voor bepaalde soorten crème. Dan kun je beter niet smeren of alleen met een speciale crème.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Verslag teleseminar 'Maak van een lastig gesprek een goed gesprek'

Bij Flexmoeders.nl hebben we gisteren het teleseminar van Ninke van der Leck van Bureau Bespreekbaar bijgewoond. In deze korte training 'Maak van een lastig gesprek een goed gesprek' leer je in een half uurtje hoe je met ouders het beste een gesprek aangaat wanneer er vermoedens zijn van kindermishandeling. Ninke geeft handvatten om van een lastig gesprek met ouders een goed gesprek te maken. Ze loopt langs de 5 grootste valkuilen bij het communiceren met ouders over dit onderwerp:

1. het woord 'kindermishandeling' in de mond nemen;
2. 'over' maar niet 'met' ouders praten;
3. je zorg niet helder uitspreken;
4. niet luisteren;
5. gevoelens van ouders niet erkennen.

Vervolgens legt ze uit wat je kunt doen om deze valkuilen te voorkomen.

Omdat veel professionals erg opzien tegen zo'n gesprek, is het nuttig om hierbij tips te krijgen. Te meer omdat in dergelijke situaties een professional écht iets kan betekenen voor het kind. Een gesprek met ouders kan immers veel nuttige informatie opleveren, mits je het op een constructieve manier voert. Belangrijk is om tijdens zo'n gesprek feitelijk en objectief te blijven. Zorg dat je helder bent in je boodschap, zonder te veroordelen en beschuldigen. Luister vooral ook goed. Een goed gesprek levert samenwerking, zicht op de opvoedsituatie, respect en verandering op.

We adviseren onze gastouders om ook te luisteren naar deze half uur durende training. Download de training hier >>>

Ninke van der Leck (1975) van Bureau Bespreekbaar is een ervaren trainer en adviseur. Al 10 jaar is zij zowel inhoudelijk als beleidsmatig betrokken bij het thema kindermishandeling.

www.bureaubespreekbaar.nl

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Hoe zou jij de ongevallenregistratie invoeren als je wetgever was? Stem mee!

Op de opvanglocatie moeten gastouders een ongevallenregistratie bijhouden. Dat blijft lastig: wat zet je er nu wel op en wat niet. Een bloedneus, wel of niet? En als je gastkind de week er op weer een bloedneus heeft, dan wel? En wat zet je dan bij preventieve maatregelen die genomen zijn om het voortaan te voorkomen?

In het Toetsingskader voor de gastouder staat op zich duidelijk omschreven dat 'onverwachte gebeurtenissen met schade of verwondingen' moeten worden geregistreerd. En in ieder geval ongevallen, waarbij een arts of tandarts is ingeschakeld of een ziekenhuisbezoek nodig was. Maar het gaat ook om ongevallen die blijven terugkeren, ook al hoeft in die gevallen de arts of tandarts niet te worden ingeschakeld.

De Raad van State zegt echter in haar advies op het Ontwerpbesluit tot het stellen van eisen aan de Kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen dat de verstrekking van deze gegevens aan de persoonlijke levenssfeer van kinderen raakt. Als deze gegevens ook inzichtelijk zijn door bijvoorbeeld medewerkers van gastouderbureaus en de GGD, dan is de Wet bescherming persoonsgegevens in het geding.

Tja, en daar zit je dan als gastouder. Wel zijn we benieuwd.... Hoe zou jij de ongevallenregistratie invoeren als je wetgever was? Stem mee op onze poll!

De inkomensafhankelijke kinderbijslag
Onlangs werd de inkomensafhankelijke kinderbijslag door de PVDA aangezwengeld. Partijleider Samsom zei op een PvdA-bijeenkomst dat het geld dat dat oplevert bijvoorbeeld naar de kinderopvangtoeslag kan gaan. Bij Flexmoeders.nl waren we benieuwd wat jij daarvan vindt. Ruim eenderde (37%) van de stemmers kon zich vinden in dat idee, maar tweederde (62%) gaf aan het een idee om te huilen te vinden.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Gratis nieuwsbrief voor gastouderopvang

Kinderopvangtotaal geeft een nieuwe digitale nieuwsbrief uit, speciaal voor de gastouderopvang. De nieuwsbrief verschijnt vanaf nu één keer in de twee weken. Een abonnement kost niets! Interesse? Meld je dan snel aan! Klik hier voor de eerste editie>>>

Aanmelden

 

 

 

 

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Vanaf juni: definitieve berekening toeslagen 2011

Wie in 2011 kinderopvangtoeslag heeft gekregen, ontvangt binnenkort een ‘Definitieve berekening 2011’ van de Belastingdienst/Toeslagen. In dit bericht staat hoeveel toeslag je hebt ontvangen, en op hoeveel je recht had. Je krijgt voor elke toeslag apart bericht.

Heb je volgens jouw definitieve berekening minder toeslag gekregen dan waar je recht op had? Dan stort de Belastingdienst/Toeslagen het geld binnen 8 weken in 1 keer op je rekening. Heb je meer toeslag gekregen dan waar je recht op had? Dan moet je de te veel gekregen toeslag terugbetalen. Eén week na de definitieve berekening krijg je hierover een bericht: de terugvorderingsbeschikking.

Controleer je gegevens
Controleer de gegevens op je definitieve berekening en vergelijk die met je jaaropgave die je vindt op je persoonlijke pagina op Flexmoeders.nl. Kloppen de gegevens volgens jou niet? Bel dan de BelastingTelefoon of ga langs bij je belastingkantoor. Vaak kunnen zij je dan al helpen. Komen jullie er samen niet uit en wil je bezwaar maken? Kijk dan bij Hoe maak ik bezwaar?

Bron: Belastingdienst/Toeslagen

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Praktische vaardigheidstrainingen voor gastouders

Om de kwaliteit in de gastouderopvang te bevorderen biedt het Kennisnetwerk Gastouders (KNGO) een aantal praktische vaardigheidstrainingen speciaal gericht op gastouders aan:

• Training ‘Doelgericht evalueren’
  Evaluatiegesprekken voeren is belangrijk en bepaalt mede het beeld over de kwaliteit van uw dienstverlening. Het geeft zicht op wat de (gast-)ouder vindt en hoe u de samenwerking, de ontwikkeling van kinderen en de opvang samen kunt verbeteren. Wat is dan een goede evaluatie? Deze training geeft kennis en vaardigheden om op een goede manier leiding te geven aan dit gesprek.
  
• Training ‘Feedback geven en ontvangen’
  Feedback betekent letterlijk terugkoppeling, maar wordt vaak verward met kritiek geven of krijgen. Praten over elkaars functioneren, maakt samenwerken makkelijker. Door toepassing van de feedbackregels zult u als professional in staat zijn om goed feedback te geven en te ontvangen. Feedback, mits goed gegeven, is een kans om te leren en om jezelf en de opvang te verbeteren.

• Training ‘Opvoedondersteuning bieden’
  Pedagogisch adviseren betekent meedenken en het inzetten van de juiste gesprekstechnieken. Uw specifieke bijdrage is het op de juiste momenten inbrengen van de juiste informatie en het gesprek zodanig leiden zodat men zich juist ondersteund en niet aangevallen voelt.

De cursussen kosten € 75,- per stuk (incl. 19% btw) en worden op diverse data in Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Utrecht, Rotterdam en Zwolle gegeven. Tot 1 september aanstaande kunnen ZZP-ers in aanmerking komen voor subsidie van ca. 30% via subsidieverstrekker OOZZP.  Voorwaarde is dat je staat ingeschreven bij de KvK (zonder personeel). KNGO help je met de subsidieaanvraag.

• Trainingsdata en locaties
• Meer informatie of aanmelden 

 

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

EHBO-certificaat nog actueel?

De meesten van onze gastouders hebben een Oranje Kruis-certificaat voor Kinder EHBO via GeweldigeOuders.nl behaald. Omdat dat certificaat een geldigheid heeft van 2 jaar, verloopt deze voor velen van jullie op 1 oktober 2012. Wij adviseren je om je certificaat er bij te pakken en daarop te kijken tot wanneer het geldig is. Zorg dat je je tijdig aanmeldt voor de cursus Kinder EHBO, zodat jij en je vraagouders niet voor verrassingen komen te staan.

LET OP:
Verloopt je EHBO-certificaat in oktober 2012, geef je dan nu al op bij GeweldigeOuders.nl. Zo voorkom je dat de cursussen vol zitten en jij en je vraagouders niet in problemen komen!

Plan je nieuwe EHBO-cursus dus nog vóór deze zomer in. Flexmoeders.nl werkt samen met GeweldigeOuders.nl waar je de cursus To the rescue! - EHBO aan kinderen kunt volgen. Deze cursus is ook geschikt als herhalingscursus. Let op dat wanneer je elders een cursus wilt volgen, deze wel erkend is door de Wet Kinderopvang. Ben je niet in het bezit van een geldig EHBO-certificaat, dan heeft dat namelijk consequenties voor de opvang en kun je uiteindelijk uit het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen worden verwijderd. Lees hier meer over hoe en wat.

Wist je trouwens dat houders van een geldig certificaat Eerste Hulp aan kinderen van Het Oranje Kruis ook verzekerd zijn tegen wettelijke aansprakelijkheid: http://www.ehbo.nl/aansprakelijkheidis.htm

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Online cursus 'Klaar voor de GGD' beschikbaar

GeweldigeOuders.nl heeft in samenwerking met KennisNetwerk gastouderopvang een nieuwe online cursus voor (aanstaande) gastouders geïntroduceerd: 'Klaar voor de GGD'. De cursus kost normaal gesproken €10,= incl. BTW, maar gastouders die werken voor Flexmoeders.nl krijgen nu 12,5% korting (zie kortingscode hieronder). Verwacht je een inspectiebezoek van de GGD of wil je gewoon daar optimaal op voorbereid zijn als het zover is, dan volg je deze cursus. Flexmoeders.nl adviseert al haar gastouders deze cursus te volgen. De cursus bestaat uit twee onderdelen:

• Theorie: Een uitgebreid theoriedeel waarin je alle kennis aanboden krijgt die benodigd is om een inspectie van de GGD te doorstaan. Dit theoriedeel kun je op je gemak bestuderen. Bijvoorbeeld nu een uur, morgen een kwartier en over een paar dagen weer een sessie. 60 Dagen lang heb je toegang tot deze online cursus.
• Een toets: vragen waarmee je je kennis net zo lang kunt toetsen en oefenen tot je het volledig beheerst. 

Ben je gastouder van Flexmoeders.nl, aarzel dan niet om je aan te melden voor deze nuttige cursus:

• Ga naar www.GeweldigeOuders.nl
• Klik op 'Naar de cursus' bij de cursus 'Klaar voor de GGD'.
• Volg de instructies op het scherm (formulier invullen of -als je al eerder een cursus hier hebt gedaan- inloggen)
• Eenmaal ingelogd, kies je voor de cursus 'Klaar voor de GGD'
• Je komt nu in het betaalscherm. Vul hier de kortingscode ggdklaar in en betaal via iDeal.
• Start de cursus.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Voorgenomen bezuinigingen op kinderopvangtoeslag blijven definitief staan

Deze week is definitief bekend geworden dat in het 5-partijenakkoord van VVD, CDA, D66, GroenLinks en ChristenUnie de voorgenomen bezuinigingen op de kinderopvangtoeslag voor 2013 blijven staan. In 2013 wordt 205 miljoen euro bezuinigd. Dat bedrag loopt op naar 250 miljoen in 2015. Hieronder lees je om welke maatregelen het gaat.

1. Er komt een algemene verhoging van de ouderbijdrage met een zelfde percentage voor alle ouders. Alleen voor ouders met een minimuminkomen gaat de ouderbijdrage niet omhoog.
2. Voor ouders met een gezamenlijk inkomen van 118.189 euro of meer wordt de vaste bijdrage van 33,3 procent afgebouwd naar 0 procent. De afbouw van die 33,3 procent begint bij een gezinsinkomen van circa 82.111 euro per jaar.Voor tweede en volgende kinderen blijft de overheidsbijdrage gelijk aan die van 2012 en dus ook de ouderbijdrage.
3. Het inkomen waarmee het recht op kinderopvangtoeslag wordt getoetst zal in 2013 en 2014 niet geïndexeerd worden voor de stijging van de lonen. Dit is een ‘sluipende’ verhoging omdat veel ouders wel een loonstijging krijgen, bijvoorbeeld vanuit hun cao, periodieke loonstijging of door verandering van baan.

Lees de volledige tekst in de AMvB Kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen. 

Bron: Branchevereniging Kinderopvang 

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Leuke aanbieding voor jaarabonnement op GO!Magazine

GO!Magazine, alles voor gastouders is het enige magazine dat zich exclusief richt op gastouders. Het ziet er niet alleen fantastisch uit, maar geeft gastouders onmisbare brandstof voor het werk. Het is een heerlijk tijdschrift om in te bladeren. 

Aanbieding

GO!Magazine heeft nu een speciale aanbieding waarbij je €14,50 korting krijgt. Daardoor betaal je slechts 20,- voor een jaarabonnement. Ook leuk voor ouders die hun gastouder met een jaarabonnement willen verrassen.

Opgeven?

Om je voor deze aanbieding op te geven kun je naar www.gastouders.com gaan en op het abonnementsformulier de code GOEVENT12 invullen. Je kunt ook rechtstreeks mailen naar Floor Wesseling floor.swp@gmail.com

Klik hier om een voorbeeldeditie van het magazine in te zien.

GO!Magazine wordt uitgegeven door SWP Uitgevers in Amsterdam die ook de tijdschriften KIDDO en BBMP uitgeeft, beide in de kinderopvang.

Evaluatie Wet Kinderopvang

De Wet Kinderopvang bestaat sinds 2005 en is onlangs door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid geëvalueerd. Met deze evaluatie wordt verslag uitgebracht over de doeltreffendheid en de effecten van de Wet kinderopvang en van de wetswijziging gastouderopvang. Vorige week heeft de ministerraad op voorstel van minister Kamp ingestemd met toezending van de evaluatie aan de Tweede Kamer. We lichten in dit artikel uit wat de evaluatie specifiek zegt over gastouderopvang. Het opvallendst is dat als gevolg van de verscherpte eisen gastouderopvang door opa's en oma's bijna is gehalveerd van 47% in 2010 naar 25% in 2011.Verder zegt het evaluatierapport met betrekking tot gastouderopvang het volgende:

Gastouderopvang is verder geprofessionaliseerd als gevolg van de wijzigingen in 2010

Gastouderopvang biedt ouders kleinschaligere opvang in een huiselijke omgeving en meer flexibiliteit dan in de kindercentra. Gastouderopvang biedt ouders daarmee meer keuzevrijheid en werkt zodoende disciplinerend voor de markt voor kinderopvang. Door de wijzigingen in 2010 is ook in de gastouderopvang een minimumkwaliteitsniveau gewaarborgd. Daarnaast is het misbruik en oneigenlijk gebruik verder teruggedrongen als gevolg van het versterken van de kassiersfunctie van het gastouderbureau. De budgettaire beheersbaarheid is daarmee toegenomen. Ondanks dat er veel verbeterd is sinds 2010 is er nog ruimte voor verbetering.

Toch ligt er nog ruimte voor versterken van de rol van het gastouderbureau,...

Uit het toezicht blijkt dat er vanuit de gastouderbureaus niet altijd voldoende zicht is op de geleverde kwaliteit door de gastouders. De rol van gastouderbureaus zou in dat opzicht versterkt kunnen worden door gastouderbureaus meer verantwoordelijk te stellen voor de kwaliteit van hun gastouders. Deze verantwoordelijkheid kan op verschillende manieren worden vormgegeven. Wanneer het niveau van gastouders ondermaats is en dit tot boetes of zelfs tot uitschrijving van gastouders uit het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen leidt ten gevolge van handhaving, zou dit zijn weerslag kunnen hebben op het oordeel over het functioneren van de gastouderbureaus. Dit zou intensiever toezicht kunnen betekenen en zelfs een boete dan wel vergoeding van de kosten voor handhaving door het gastouderbureau. Daar zou tegenover kunnen staan dat als gastouderbureaus goed invulling geven aan hun rol, het toezicht af kan met minder (intensieve) inspecties.

…het verbeteren van het taalniveau…
De professionaliseringsslag in 2010 heeft het kwaliteitsniveau van de gastouderopvang opgeschroefd. Uit het toezicht bleek echter dat er nog steeds zorgen zijn over het kwaliteitsniveau, met name daar waar het gaat om de beheersing van de Nederlandse taal. Het is daarom van groot belang dat het taalniveau van nieuwe instroom wordt gewaarborgd door centrale examinering van het taalniveau 2F. Dit verhoogt de kwaliteit en verhoogt daarmee ook de drempel voor formalisering van informele opvang. Voor het zittende bestand zal dit echter geen uitkomst bieden. Het uiteindelijk doel is een situatie waarin het taalniveau van het zittende bestand niet meer achterblijft bij het taalniveau van de nieuwe instroom. Bezien moet worden of het verbeteren van het taalniveau voldoende effect sorteert of dat het verhogen van het algemene opleidingsniveau van gastouders op termijn meer in de rede ligt.

en het verminderen van de administratieve lasten.
Door administratieverplichtingen aan gastouderbureaus op te leggen (onder andere met betrekking tot het betalingsverkeer) is het risico op misbruik en oneigenlijk gebruik van de kinderopvangtoeslag afgenomen. Keerzijde van deze wijzigingen is dat de administratieve last voor vraagouders, gastouders en gastouderbureaus is toegenomen. Hoewel dit grotendeels de beoogde gevolgen heeft gehad, zijn er ook punten waarop vereenvoudiging mogelijk is. Er kunnen een aantal wijzigingen ingevoerd worden om de administratieve lasten te verminderen. Daarnaast zal met de branche in gesprek gegaan worden over verdere mogelijkheden om de administratieve lasten te verminderen.

Lees hier het persbericht of het gehele rapport van het ministerie.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Welke uren komen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag?

Omdat we nog wel eens vragen hierover krijgen besteden we nog een keer aandacht aan de kinderopvangtoeslag en welke opvanguren hiervoor in aanmerking komen. In ieder geval geldt voor iedereen dat je alleen nog kinderopvangtoeslag krijgt voor de uren die je werkt. Je moet uitgaan van de ouder die de minste uren per jaar werkt. Gaat je kind minder uren per week naar de opvang dan dat je werkt? Neem dan de werkelijke uren. De uren waarvoor je maximaal kinderopvangtoeslag kunt krijgen, bereken je zo:

• Gaat je kind naar de dagopvang? Vermenigvuldig de uren die je werkt, met 140%.
• Gaat je kind naar de buitenschoolse opvang? Vermenigvuldig de uren die je werkt, met 70%.

In deze percentages is rekening gehouden met reistijd en verplichte pauzes.

Wat wordt verstaan onder gewerkte uren?
De Belastingdienst/Toeslagen heeft duidelijk omschreven wat zij verstaat onder 'gewerkte uren'. Hieronder  een overzicht.

• Als je werkt in loondienst, stukloon krijgt of inkomsten hebt uit andere werkzaamheden, dan gelden de uren die je op jaarbasis betaald krijgt. Werk je minder uren door ziekte, bijscholing, vakantie, een deeltijd WW-uitkering of ouderschapsverlof? Dan kun je nog steeds uitgaan van de uren uit je arbeidsovereenkomst. De uren van je contract wijzigen namelijk niet als je bijvoorbeeld ziek bent of met ouderschapsverlof gaat. Ook bij onbetaald verlof wijzigt het aantal uur van je contract meestal niet. Deze situaties hebben dan ook geen invloed op het maximum aantal uur waarvoor je kinderopvangtoeslag kunt krijgen.
  
• Ben je zelfstandig ondernemer, dan gelden de uren die je op jaarbasis besteedt aan je bedrijf. Bijvoorbeeld de uren die je in rekening brengt bij je klanten, de uren die je besteedt aan de bedrijfsadministratie en de uren die je nodig hebt om offertes te maken of je website bij te houden. Maar ook onder andere cursussen of trainingen die je volgt voor je bedrijf tellen mee. Houd er wel rekening mee dat je deze gewerkte uren aannemelijk moet kunnen maken, bijvoorbeeld met een urenadministratie. Reistijd voor woon-werkverkeer mag je niet meerekenen als gewerkte uren. Hiermee is al rekening gehouden in de percentages. Je mag ziekte wel meerekenen.
  
• Volg je een re-integratietraject, een verplichte inburgeringcursus of een studie, dan geldt voor jou deze maatregel nog niet. Je kunt uitgaan van de opvanguren die in je contract met de kinderopvanginstelling staan. Dit geldt ook als je naast het traject, de cursus of de studie in loondienst werkt of zelfstandig ondernemer bent. Heb je een partner en is deze in loondienst of zelfstandig ondernemer? Ook dan geldt deze maatregel niet voor jou en kun je uitgaan van de opvanguren uit je contract met de kinderopvanginstelling.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

Nieuwe poll over inkomensafhankelijk kinderbijslag. Stem mee!

De nieuwe poll van het blog van Flexmoeders.nl gaat deze keer over de discussie die onlangs door de PVDA is aangezwengeld over inkomensafhankelijk kinderbijslag. Partijleider Samsom zei op een PvdA-bijeenkomst dat het geld dat dat oplevert bijvoorbeeld naar de kinderopvang kan gaan. Bij Flexmoeders.nl zijn we benieuwd wat jij daarvan vindt? Dus: doe mee aan de poll, rechtsboven in deze blog.

Bijna unaniem tegen kosten gemeenten
Het was al een beetje te verwachten, maar de bezoekers van ons blog hebben bij de vorige poll massaal aangegeven dat ze het er niet mee eens zijn als gemeenten kosten in rekening brengen voor de inschrijving van gastouders. Maar liefst 91% klikte op 'Onbegrijpelijk', terwijl 5% aangaf het 'wel begrijpelijk te vinden, maar niet leuk' en slechts 2% vond het 'logisch'. We hopen natuurlijk van harte dat de gemeenten op wie dit betrekking heeft, zich deze pollresultaten aantrekt.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter