vrijdag 27 juli 2012

Facturatie juli 2012 en wijzigen rekeningnummer kinderopvangtoeslag

Hoe de facturatie van juli precies in zijn werk gaat en naar welk rekeningnummer u de factuur zodirect moet overmaken, wordt beschreven in een begeleidende mail die u ontvangt bij de factuur over de maand juli.

Deze mail is verzonden met instemming van de curator

Beste ouders en gastouders,

Bij deze informeren wij u over de werkwijze van de facturatie van de maand juli 2012 en verzoeken wij ouders die de kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl laten storten dit te wijzigen.

Facturatie juli 2012, hoe doe ik dat?
Met instemming van de Rechter commissaris mogen betalingen van vraagouders die over juli worden ontvangen ten behoeve van de gastouders – met uitzondering van ontvangen Kinderopvangtoeslag - worden doorgestort aan de gastouders. Met andere woorden: Flexmoeders.nl draait op de 6de van augustus (de 5de is een zondag) de facturen. Uw gastouder(s) vult daartoe de urenregistratie in op de website van Flexmoeders.nl, zoals u gewend bent. Vervolgens draait Flexmoeders.nl de factuur uit. Dit bedrag wordt niet zoals gewoonlijk geïncasseerd, maar u wordt verzocht zelf dit bedrag over te maken. Om te voorkomen dat dit geld in de failliete boedel verdwijnt is er een oplossing gevonden en hebben we gastouderbureau ViaViela bereid gevonden om deze geldstroom via hun ‘Stichting Gastoudergelden’ te laten verlopen. De ouder betaalt de gastoudervergoeding aan de Stichting Gastoudergelden en deze stort de gastoudervergoeding binnen 5 kalenderdagen door aan de gastouder. De Stichting Gastoudergelden beheert een aparte rekening en staat onder toezicht van een notaris. Op die manier gaat het buiten de failliete boedel van Flexmoeders.nl om en kan –indien de vraagouder heeft betaald- de gastouder veilig worden doorbetaald. Ouders die hun gastouder onderhands willen betalen voor de maand juli verspelen hun recht op kinderopvangtoeslag. Overigens brengt de keuze om deze financiële afwikkeling via ViaViela te laten verlopen geen enkele verplichting voor u mee om van hun verdere dienstverlening gebruik te maken.

Kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl?
Ouders die de kinderopvangtoeslag rechtstreeks hebben laten storten op het rekeningnummer van Flexmoeders.nl ontvangen zoals gewoonlijk een ‘netto-factuur’. Ouders dienen dat bedrag op deze factuur over te maken, maar de gastouder ontvangt in dat geval slechts een deel van haar volledige factuur. Het deel van de kinderopvangtoeslag is helaas in de failliete boedel terecht gekomen. Onderling kunt u wellicht afspraken maken hoe dit op te lossen. Zie meer informatie onder het kopje ‘claims’ in dit bericht.

Wie de kinderopvangtoeslag rechtstreeks op rekening van Flexmoeders.nl laat storten wordt verzocht om dit z.s.m. te wijzigen bij de Belastingdienst/Toeslagen. U kunt dit hier wijzigen en het rekeningnummer laten veranderen in uw eigen rekeningnummer, zodat het voortaan bij u wordt gestort.

Claims
Ouders die de kinderopvangtoeslag lieten storten op rekening van Flexmoeders.nl zijn mogelijk gedupeerd. Gastouders kunnen ook gedupeerd zijn wanneer hun vraagouders de kinderopvangtoeslag op rekening van Flexmoeders.nl hebben laten storten. De curator is binnen de wettelijke kaders aan het zoeken naar oplossingen, maar u dient rekening te houden met alle opties. Alle gedupeerden zullen hierover worden benaderd. Houd voor informatie hierover de website www.davidslaw.nl en de pagina FAILLISSEMENT FLEXMOEDERS / MR. NOSEY goed in de gaten.

Flexmoeders.nl

dinsdag 24 juli 2012

Overstappen naar ViaViela

Om ouders en gastouders zo goed mogelijk te helpen, heeft de curator gastouderbureau ViaViela bereid gevonden om –voor wie dat wil– de gastouderopvang geruisloos voort te zetten. ViaViela heeft daarvoor een speciaal overstapaanbod voor u:
  • vergelijkbare tarieven voor bemiddeling en begeleiding ten opzichte van wat u nu betaalt 
  • een opzegtermijn van 1 maand. 
Wie voor een jaar de kinderopvang bij ViaViela vastlegt, betaalt de eerste 2 maanden geen vergoeding voor bemiddeling en begeleiding. Dit jaarcontract kunt u alleen opzeggen in geval van bijzondere omstandigheden, zoals bijvoorbeeld verhuizing, werkloosheid of als uw gastouder stopt.


Waarom overstappen op ViaViela?
  • De grootste van Nederland
  • Kapitaalkrachtige en betrouwbare partij
  • Betalingen via een aparte gastoudergeldenrekening. Betalingen zijn dus altijd gewaarborgd en geen financiële verrassingen achteraf
  • Doorbetaling van ouders aan gastouders binnen 5 dagen
  • Met 60 vestigingen altijd een persoonlijk aanspreekpunt bij u in de buurt - ook in de avonduren
  • Administratieve, juridische en fiscale ondersteuning
  • Gratis gastoudertrainingen over opvoeding en hygiëne bij uw gastouder in de buurt
  • Gratis aansprakelijkheidsverzekering voor gastouders
Stem een eventuele overstap af met uw gastouder.

vrijdag 20 juli 2012

Bericht namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela over uw gastouderopvang




Lees ook: Overstappen naar ViaViela

Beste gastouder, beste ouder,

Namens Flexmoeders.nl/Mr Nosey, de curator en gastouderbureau ViaViela plaatsen wij dit bericht.

Uw gastouderbureau Flexmoeders.nl/Mr Nosey heeft surseance van betaling aangevraagd. Dat is inmiddels omgezet in een faillissement. Flexmoeders.nl/Mr Nosey heeft u laten weten dat zij haar best zou doen om de continuïteit van uw kinderopvang te waarborgen zodat u recht blijft houden op kinderopvangtoeslag.

De kinderopvang gaat gewoon door. Om aanspraak te kunnen blijven maken op kinderopvangtoeslag, is het voor ouders en gastouders wettelijk verplicht om aangesloten te zijn bij een erkend gastouderbureau. U zult dus samen moeten overstappen. Bij de overstap moet er vanwege het faillissement direct veel voor u geregeld worden. ViaViela zal samen met uw huidige gastouderbureau Flexmoeders.nl/Mr Nosey (en met toestemming van de  door de rechtbank aangestelde curator) de overstap van ouders en gastouders naar gastouderbureau ViaViela vanaf augustus geruisloos verzorgen. Ook helpt ViaViela nog bij de afwikkeling van de maand juli. Op deze manier kunt u als ouder keurig en op tijd uw betalingen aan uw gastouder blijven verrichten.

Gastouderbureau ViaViela is het grootste gastouderbureau van Nederland. Met ruim 60 vestigingen is er altijd een vast persoonlijk aanspreekpunt bij u in de buurt. Sinds onze oprichting in 2005 hebben we de opvang van ruim 70.000 kinderen begeleid. ViaViela weet dan ook als geen ander wat er speelt in de kinderopvang.

Wat moet u doen?
De overstap kost u, als gastouder, niets. Ouders die vóór 1 september overstappen naar gastouderbureau ViaViela, betalen bovendien de eerste twee maanden géén kosten voor bemiddeling en begeleiding. Na deze eerste twee maanden zijn de tarieven van gastouderbureau ViaViela voor bemiddeling en begeleiding vergelijkbaar met die van Flexmoeders.nl/Mr Nosey. De afspraken over de gastoudervergoeding die u samen heeft gemaakt, blijven gewoon gelden.

Ouders en gastouders ontvangen overigens beiden een vergelijkbare brief van gastouderbureau ViaViela. Het is natuurlijk verstandig de overstap onderling af te stemmen.

ViaViela zal binnenkort uw contractgegevens van Flexmoeders.nl/Mr Nosey ontvangen en deze opnemen in haar administratie voor het nieuwe contract. Zowel vraagouder als gastouder biedt gastouderbureau ViaViela een overeenkomst aan voor de duur van 1 jaar. Uw ViaViela contactpersoon zal vervolgens contact met u opnemen om kennis te maken en alles met u door te spreken en af te handelen.

Als u behoort tot het deel van de ouders dat de kinderopvangtoeslag rechtstreeks door Belastingdienst Toeslagen laat overmaken aan Flexmoeders.nl/Mr Nosey, zijn er wellicht bijzondere omstandigheden op u van toepassing. Als u tot die groep van ouders behoort, wordt u daarover separaat bericht door de curator of Belastingdienst Toeslagen. Nadere informatie hieromtrent zal in de loop van volgende week tevens worden verstrekt via de website www.davidslaw.nl.

Heeft u vragen, neemt u dan contact op met de Klantenservice van ViaViela, tel. 0499 - 201 095 of mail naar klantenservice@viaviela.nl. De Klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00-17.30 uur.

Met vriendelijke groet,

ViaViela | Kinderopvang goed geregeld
Jan-Kees Broos
Directeur gastouderbureau ViaViela B.V.
Heuvel 11
5737 BX LIESHOUT
www.viaviela.nl
Flexmoeders.nl/Mr Nosey B.V.
Wendeline van Luijk
Directeur
Blauwburgwal 17-19
1015 AS AMSTERDAM
Curator
Mr. Nils Reerink

donderdag 19 juli 2012

Bericht van de bewindvoerder

Lees ook: 

Beste ouders en gastouders,

De Rechtbank van Amsterdam heeft mij aangewezen als bewindvoerder nadat de voorlopige surseance van betaling werd uitgesproken. Vandaag ben ik samen met de directie aan de slag gegaan om een plan van aanpak voor te bereiden.

Er komen veel vragen binnen van ouders en gastouders die zich zorgen maken om de financiële afhandeling. Ik wil daarbij aangeven dat ernaar wordt gestreefd dat de opvang op reguliere wijze gecontinueerd kan worden. Tegelijkertijd vinden onderhandelingen met diverse partijen plaats die de dienstverlening  kunnen continueren en waarborgen. Graag het vriendelijke maar dringende verzoek de komende dagen verdere berichtgeving af te wachten.

Ik heb begrepen dat er ondertussen een aantal gastouderbureaus zijn die zich meteen hebben gestort op het werven van klanten. Dat is een zelfstandige keuze. De kans op het slagen van een doorstart - en daarmee de best mogelijke oplossing voor alle betrokkenen - is evenwel het grootst wanneer het klantenbestand van Flexmoeders.nl dan wel Mr Nosey zoveel als maar mogelijk in tact blijft.

Zodra er meer bekend is, zal ik u verder informeren. Nogmaals, wacht u in de tussentijd af op verdere berichtgeving.

Met vriendelijke groet,

Nils Reerink
bewindvoerder

woensdag 18 juli 2012

Aanvraag voorlopige surseance van betaling

Lees ook: 

Helaas moeten wij u vertellen dat Parentis Holding I B.V. (enig aandeelhouder van o.a. gastouderbureau Flexmoeders.nl) vandaag voorlopige surseance van betaling bij de Rechtbank Amsterdam heeft aangevraagd.

Oorzaak
De oorzaak hiervoor is dat de omzet achterblijft door sterke vraaguitval als gevolg van de crisis (hogere werkloosheid in combinatie met lagere kinderopvangtoeslag) en de toenemende kosten als gevolg van de invoering van de nieuwe Wet Kinderopvang. Daardoor zijn de inkomsten lager terwijl de kosten onverminderd hoog blijven, mede als gevolg van veranderende wet- en regelgeving en strenge GGD-eisen. Ondanks onze gezamenlijke pogingen om het omzetvolume en het aantal klanten te vergroten, hebben we helaas moeten constateren dat deze pogingen tot onvoldoende resultaat hebben geleid. We blijven maandelijks tegen exploitatieverliezen aanlopen. Het management is om die reden al geruime tijd bezig met het zoeken naar andere oplossingen. We hebben getracht ons bedrijf te verkopen en onder te brengen bij een kapitaalkrachtige partij, maar hoewel we dat blijven proberen is dat tot op heden niet gelukt. Wij hebben ons daarom genoodzaakt gezien om voorlopige surseance van betaling aan te vragen.

Streven naar doorstart
De bewindvoerder die door de rechtbank nu wordt aangesteld zal de komende week of weken samen met ons gaan onderzoeken op welke manier de schuldeisers, de ouders, de gastouders en het personeel van de onder de Parentis Holding I vallende bedrijven het beste gediend zijn. Met hem of haar gaan we kijken of een doorstart mogelijk kan worden gemaakt. Op deze manier willen we er zoveel mogelijk voor zorgen dat de continuïteit van de kinderopvang in het belang van onze klanten gewaarborgd kan blijven. Er is reeds een serieuze, betrouwbare, kapitaalkrachtige partij die heeft aangegeven geïnteresseerd te zijn.

Wat nu?
De surseance betekent dat er uitstel voor betalingen wordt verleend. Onze activiteiten worden voorlopig dus op de gebruikelijke wijze voortgezet. Houd uw mailbox daarom goed in de gaten. Wanneer er iets van u wordt verwacht, zullen we u dat op korte termijn laten weten.

Vragen?
Wij begrijpen dat u momenteel met veel vragen zult zitten. Helaas zijn wij op dit moment niet juridisch gemachtigd om uw vragen te beantwoorden. Wij moeten de komst van de bewindvoerder afwachten. Hij/zij zal u en ons verder informeren. Op onze websites verschijnt vanaf vandaag op de homepage een bericht over de aanvraag van surseance van betaling.

www.Flexmoeders.nl

dinsdag 17 juli 2012

Eerste Kamer akkoord met wijziging Wet kinderopvang

De Eerste Kamer is akkoord gegaan met een wetswijziging die de weg vrijmaakt voor bezuinigingen in de kinderopvang. De overheidsuitgaven aan kinderopvang zijn vanaf 2005 verdrievoudigd. Om de kinderopvang betaalbaar te houden moet er worden bezuinigd.

De bezuinigingen zijn deels in 2012 gerealiseerd met een verhoging van de ouderbijdrage en de koppeling van kinderopvanguren aan de gewerkte uren van de minst werkende partner. Voor 2013 moet de rest van de bezuinigingsopgave worden ingevuld. De bezuinigingen komen erop neer dat mensen met een gezamenlijk inkomen van ongeveer € 118.000 en hoger, vanaf 2013 geen kinderopvangtoeslag meer ontvangen voor hun eerste kind. Ook komt er voor iedereen een verlaging van de toeslag voor het eerste kind.

Kinderopvangtoeslagtabel 2013 (Bijlage bij artikel 6 ontwerp Besluit kinderopvangtoeslag)

Bron: Rijksoverheid.nl


woensdag 11 juli 2012

In de zon met kinderen

Te lang in de felle zon is niet goed voor de huid van een kind. Een jonge huid is in de groei en er raken gemakkelijk cellen beschadigd. Dat kan later tot gezondheidsproblemen leiden of zelfs tot kanker. Let vooral op bij heel jonge kinderen. Maar buiten is ook gezond: een kind kan er lekker rennen en bewegen, en zonlicht heeft ook goede eigenschappen (vitamine D). Hier lees je hoe je ‘gezond’ met de kinderen naar buiten kunt.

Insmeren
Regelmatig goed insmeren is echt nodig als een kind een paar uur of langer buiten is. Maak er een vaste gewoonte van voor je naar buiten gaat en herhaal het om de twee uur. Niet alle kinderen vinden dat leuk. Daar zijn de volgende tips voor:
  • Zelf laten doen: Doe een tipje crème op alle lichaamsdelen en laat het kind zichzelf insmeren. Je 'helpt' dan een beetje mee zodat alle plekken (denk aan randen van oren, neus, nek) goed ingesmeerd zijn. Maak er een spelletje van met de spiegel: dat is een gek gezicht, zo'n likje crème op je neus! En meisjes vinden dit vaak erg interessant: net make-up!
  • Samen doen: je smeert jezelf in en geeft het kind een likje crème op de arm (niet het gezicht) dat het zelf mag uitsmeren.
  • De leiding nemen: Gebruik geen milk of tube, maar een spray. Sommige kinderen vinden dat heel spannend en interessant, maar andere kinderen juist een beetje eng. Probeer het uit. Wees duidelijk en beslist: insmeren hoort erbij, net als een jas aan als het koud is. 
  • Zelf verantwoordelijk: Grotere kinderen (ook jongens!) kun je zelf verantwoordelijkheid geven voor het insmeren. Controleer het wel. Het KWF heeft een leuke site voor schoolkinderen en jongeren: www.sjonnieshadow.nl.
Vermijd de zon
Bij erg warm weer is (lang) buiten zijn niet aan te raden. Zoek je toevlucht tot andere middelen:
  • Blijf binnen op het heetst van de dag, tussen twaalf en vier uur. Zorg dat er iets leuks te doen is zodat dat aantrekkelijk is: met water, lekker kliederen met verf, in het bad of bij de gootsteen. 
  • Trek kinderen altijd een shirt of blouse aan als je toch naar buiten gaat, liefst met (stoere) pet of prinsessenzonnehoed die ze zelf mogen uitkiezen.
  • Zorg dat de korte broek niet al te kort is. 
  • Zet een zandbak of speelgoed, als dat mogelijk is, onder een zonnescherm of parasol of maak een 'afdakje' met een laken. 
  • Ook als je naar park of zwembad gaat, kun je het beste een parasol of tentje meenemen. Dan kunnen de kinderen van tijd tot tijd even in de schaduw zitten. 
  • Ga niet de hele dag op het strand zitten maar ga pas in de middag of juist in de ochtend. Zo zorg je ervoor dat een kind het grootste deel van de dag niet in de zon is. Kleding en parasols beschermen namelijk beter tegen de zon dan smeersels.
De kunst is om een kind in zijn waarde te laten, maar toch duidelijk te zijn in wat je het beste voor hem vindt. Daarnaast hangt het er natuurlijk van af of je oppaskind erg blond en wit is of van zichzelf al een tintje heeft. Maar ook een kind met een donkere huid kan verbranden! Overleg met de ouder(s) welk zonnebrandmiddel je het beste kunt gebruiken. En ook voor kinderen met een donkere huid kan het te warm zijn in de zon.

Meer informatie: www.kwfkankerbestrijding.nl, klik op 'Preventie' > Dossier zonnen > Info voor ouders en docenten en www.sjonnieshadow.nl.


Als een kind helemaal niet wil worden ingesmeerd:
Heeft een kind een heel lichte huid, is het niet te vermijden dat hij langer dan twee uur in de felle zon is, zonder beschermende kleding: dan moet je hem insmeren. Je zult dan duidelijk en consequent moeten zijn: jij bepaalt wat er gebeurt omdat je vindt dat dat het beste en het gemakkelijkste voor hem is.


Je kunt het volgende doen:
Op een vast tijdstip van de dag één keer insmeren. Je kondigt dit bijvoorbeeld zo aan: 'als we een crackertje hebben gegeten, ga ik je insmeren, want daarna gaan we naar buiten. Ik weet dat je het niet leuk vindt. Ik doe het één keer en daarna niet meer'. En hou je daar ook aan! Vervolgens smeer je het kind in. Misschien moet je hem daarvoor even stevig vasthouden. Hou het kort, geen gedoe er om heen, en ‘klaar is kees’. Humor helpt jou en het kind: hoe erg is het eigenlijk allemaal? Doe er een beetje gek mee en laat zien dat dat gesmeer nu ook weer niet zo'n serieuze zaak is. Een liedje, een spelletje, zelf met een klodder op je arm of gezicht rond gaan lopen… dat wil een kind nog wel eens over de streep trekken.

Niet doen:
Er te veel druk op leggen, te veel 'geweld' gebruiken. Dit kan er namelijk toe leiden dat het kind het niet meer prettig vindt om te worden aangeraakt. En dat was toch niet de bedoeling. Merk je dat het kind sowieso extreem op aanrakingen of toenadering door volwassenen reageert, dan is er iets anders aan de hand.

Waarom heeft een kind weerstand tegen shampoo, drankjes innemen, insmeren met crème?
Dat is bij jonge kinderen niet altijd gemakkelijk aan te wijzen. Vooral kleuters worden zich erg bewust van zichzelf en het feit dat ze 'zeggenschap' hebben over hun eigen lichaam. De drang naar zelfstandigheid kan dus een rol spelen. En als iemand dan aan je gezicht wil zitten... Bedenk maar hoe je zelf zou reageren als iemand een onbekend goedje op je gezicht wil smeren. Ga er met respect mee om. Ook komt het op deze leeftijd voor dat kinderen niets aan hun lichaam kunnen verdragen: een piepklein schaafwondje, korreltje zand, of (in dit geval) crème voelt niet goed en soms is er regelrechte paniek. Een kleuter is erg met zijn lichaam bezig en als anderen daar iets aan willen doen, of als er iets 'beschadigd' dreigt te raken, dan kan een kind dat erg eng vinden. Gaat gewoon weer over, op een gegeven moment merkt een kind dat zijn lichaam vanzelf weer 'heel 'wordt en wordt het juist interessant om een klein sneetje te hebben of een grote pleister op je knie. Geruststellen helpt het beste, als dit aan de hand is. Ga er niet te veel in mee. En soms doet insmeren echt pijn: sommige kinderen zijn allergisch voor bepaalde soorten crème. Dan kun je beter niet smeren of alleen met een speciale crème.

woensdag 4 juli 2012

Verslag teleseminar 'Maak van een lastig gesprek een goed gesprek'

Bij Flexmoeders.nl hebben we gisteren het teleseminar van Ninke van der Leck van Bureau Bespreekbaar bijgewoond. In deze korte training 'Maak van een lastig gesprek een goed gesprek' leer je in een half uurtje hoe je met ouders het beste een gesprek aangaat wanneer er vermoedens zijn van kindermishandeling. Ninke geeft handvatten om van een lastig gesprek met ouders een goed gesprek te maken. Ze loopt langs de 5 grootste valkuilen bij het communiceren met ouders over dit onderwerp:
  1. het woord 'kindermishandeling' in de mond nemen;
  2. 'over' maar niet 'met' ouders praten;
  3. je zorg niet helder uitspreken;
  4. niet luisteren;
  5. gevoelens van ouders niet erkennen.
Vervolgens legt ze uit wat je kunt doen om deze valkuilen te voorkomen.

Omdat veel professionals erg opzien tegen zo'n gesprek, is het nuttig om hierbij tips te krijgen. Te meer omdat in dergelijke situaties een professional écht iets kan betekenen voor het kind. Een gesprek met ouders kan immers veel nuttige informatie opleveren, mits je het op een constructieve manier voert. Belangrijk is om tijdens zo'n gesprek feitelijk en objectief te blijven. Zorg dat je helder bent in je boodschap, zonder te veroordelen en beschuldigen. Luister vooral ook goed. Een goed gesprek levert samenwerking, zicht op de opvoedsituatie, respect en verandering op.

We adviseren onze gastouders om ook te luisteren naar deze half uur durende training. Download de training hier >>>

Ninke van der Leck (1975) van Bureau Bespreekbaar is een ervaren trainer en adviseur. Al 10 jaar is zij zowel inhoudelijk als beleidsmatig betrokken bij het thema kindermishandeling.

www.bureaubespreekbaar.nl