Geen tariefsverhoging in 2012

Het tarief voor gastouderopvang bestaat uit twee delen: het uurtarief voor de gastouder en de maandelijkse bureaukosten die je betaalt aan Flexmoeders.nl. Vandaag maken wij onze bureaukosten voor 2012 bekend. Omdat we het bij Flexmoeders.nl belangrijk vinden dat onze service ook in 2012 betaalbaar blijft, hebben we besloten de tarieven voor 2012 niet te verhogen, in tegenstelling tot de tariefsverhoging à 3,7% die de branchevereniging voorstelt. Kinderopvang wordt immers in 2012 al duur genoeg. Je blijft dus gewoon betalen wat je in 2011 ook betaalde. Je vindt de tarieven terug op je persoonlijke pagina.


LET OP: geen tariefsverhoging, maar wat verandert er wel?
Per 1 januari 2012 wordt het principe 'geen-uren-geen-kosten' bij Flexmoeders.nl afgeschaft. Alle ouders die bij Flexmoeders.nl een actieve koppelingsovereenkomst hebben gaan ten minste het minimumtarief betalen, ook al worden er geen uren afgenomen. Dat komt omdat wij bij wet verplicht zijn om bij alle actieve koppelingen de werkzaamheden (zoals huisbezoeken, afnemen van risico-inventarisaties, evaluaties, etc.) door te laten gaan. Zorg dus dat je gegevens in het systeem van Flexmoeders.nl up-to-date zijn!

Opzegtermijn, algemene voorwaarden en opschoning systeem
Omdat voorheen niemand een factuur ontving als er geen uren werden ingevuld, vergaten veel ouders de kinderopvang op te zeggen en bleven er veel ‘actieve koppelingen’ in ons systeem staan die helemaal niet actief meer waren. Daar komt de komende periode verandering in. Iedereen die langer dan 3 maanden geen gebruik heeft gemaakt van de kinderopvang van Flexmoeders.nl wordt op ‘inactief’ gezet. Maak je nu al niet meer gebruik van onze dienstverlening, zorg er dan voor dat je de opvang schriftelijk opzegt (info@flexmoeders.nl o.v.v. je klantnummer, gegevens van je gastouder en de datum per wanneer je wilt opzeggen). Dan ben je er zeker van dat je zodirect geen factuur van ons ontvangt. Momenteel zijn we bezig om onze Algemene voorwaarden op deze wijziging aan te passen.

Wat krijg je voor dat tarief?
We zetten nog even op een rijtje wat je krijgt voor de bureaukosten die je maandelijks aan Flexmoeders.nl betaalt:

• Geen inschrijfgeld (natuurlijk);
• Intake- en koppelingsgesprekken;
• Bemiddeling bij het vinden van opvang en het regelen van de contracten;
• Verzorgen van de registratie van je gastouder in het Landelijk Register Kinderopvang;
• 2x per jaar een huisbezoek door regioconsulente op het opvangadres waarbij de Risico Inventarisaties Veiligheid en Gezondheid worden afgenomen;
• Gratis deelname aan cursus KinderEHBO voor gastouders en een korting voor ouders die de cursus ook willen volgen;
• Deskundigheidsbevordering gastouders;
• Volledige webapplicatie voor je kinderopvangadministratie: urenregistratie, facturen en jaaropgaven t.b.v. de belastingdienst;
• Wettelijk verplichte kassiersfunctie voor de betaling van vraagouders aan gastouders;
• Een vaste regioconsulente als vraagbaak en een telefonische helpdesk;
• Jaarlijkse evaluatie met ouder(s) en gastouder en aanvullende jaarlijkse digitale evaluatie via een klanttevredenheidsonderzoek;
• Netto facturering indien gewenst;
• Informatiebron (wij houden het nieuws voor je bij van ontwikkelingen in de markt).

Overige informatie
Ouders en gastouder komen onderling een uurtarief voor de opvang overeen. Wij adviseren ouders en gastouders ruim voor 1 januari 2012 eventuele aangepaste tarieven met elkaar te bespreken. De overheid heeft overigens besloten het maximum uurtarief waarover toeslag kan worden verkregen in de gastouderopvang in 2012 niet te indexeren, dus dat blijft ongewijzigd € 5,09.


www.Flexmoeders.nl