Is een muis klein? Jazeker, naast een olifant is 'ie piep. Voor een mier daarentegen neemt 't kleine diertje monsterlijke proporties aan. En beide is waar. Want of iets klein of groot is, is onderhavig aan een subjectieve waarneming.
Onlangs kregen we van de GGD-inspectie te horen dat we de risico-inventarisatie voor een van onze gastouders niet goed hadden ingevuld. Onze bemiddelingsmedewerkster had namelijk op de vraag 'hoe groot is het risico dat het kind botst' geantwoord dat dat risico 'klein' was. Fout. Dat had 'groot' moeten zijn, zo vertelde ons de inspectie. Want, zo was de redenering, er is nog een kind (namelijk de zus) gelijktijdig op de opvanglocatie aanwezig. En dan is de kans dat je botst dus kennelijk groot. Ook het risico dat je in contact komt met snot van ander kind is dan, in tegenstelling tot wat onze bemiddelingsmedewerkster beoordeelde, groot.
Toch een interessante kwestie, vinden wij. Want schijnbaar beoordeelt onze bemiddelingsmedewerkster anders dan de GGD-inspecteur. Maar wie heeft er gelijk? Wat ís een grote kans dat een kind botst eigenlijk? Tien? Twintig? Twintig wat? We blijven het toch lastig vinden. Misschien is het wel een heel rustig zusje. En is de opvanglocatie ruim. En dan speelt ook nog eens dat wat de een als een groot risico ervaart, de ander misschien weer niet als een risico ziet. Zelfs professionals onder elkaar verschillen daarbij van inzicht.
Je ziet zoiets ook bij de discussie over geluidhinder ontstaan. Want wat de een als hinder ervaart, daar heeft de ander geen last van. Gelukkig is er voor zoiets een objectieve meetmethode ontwikkeld, je meet gewoon het aantal decibels. Maar van een bots- of snotfactor is ons helaas niets bekend.
We maken er nu een klein beetje een geintje van, maar begrijp ons niet verkeerd. We vinden het in kaart brengen van de risico's op het gebied van veiligheid en hygiëne uitermate belangrijk en nemen het dan ook zeer serieus. Bij Flexmoeders.nl voegen we er om die reden zelfs nog een brandveiligheidsrisico-inventarisatie aan toe. En we zorgen ervoor dat zowel de gast- als vraagouders van alle mogelijke risico's en oplossingen op de hoogte zijn. Toch schieten we wat ons betreft te ver door in sommige details. Want zeg nou eerlijk, een ouder is toch zelf het allerbest in staat om zoiets als het bots- of snotgevaar zelfstandig te beoordelen?
www.flexmoeders.nl
Posts tonen met het label risico-inventarisatie. Alle posts tonen
Posts tonen met het label risico-inventarisatie. Alle posts tonen
vrijdag 2 september 2011
donderdag 16 juni 2011
Risico-inventarisatie voortaan door consulente
Van veel gastouders en ouders hebben we begrepen dat ze erg zaten aan te hikken tegen de risico-inventarisaties. "Een enorme klus", vertelde een van de gastouders ons. Ook uit het klanttevredenheidsonderzoek kwam dat naar voren. Dus hebben we dat nu aangepast. Voortaan doen onze consulentes de risico-inventarisaties en wordt Flexmoeders.nl dus nog makkelijker in het gebruik.
Het idee achter het zelf invullen van de risico-inventarisaties door ouders en gastouders is ooit ontstaan vanuit de gedachte dat wij het belangrijk vinden dat ouders en gastouders zelf goed weten wat de risico's zijn en zelf ook een passende oplossing voor risicovolle situaties aandragen. Natuurlijk werd het geheel kritisch nagelopen door een consulent om te kijken of het klopt en of de oplossingen ook daadwerkelijk goede oplossingen waren. Omdat we merken dat zoveel mensen het lastig vinden om zelf de hele risico-inventarisatie in te vullen hebben we nu de werkwijze aangepast. De consulente vult bij het eerste huisbezoek zelf en in overleg met de gastouder de risico-inventarisaties in en deze worden ter goedkeuring aan de vraagouders voorgelegd. Bij elk vervolghuisbezoek kijkt ze of ze nog voldoen.
Wij hopen met deze wijziging in de werkwijze van Flexmoeders.nl de gastouderopvang via Flexmoeders.nl nog verder te vergemakkelijken.
Het idee achter het zelf invullen van de risico-inventarisaties door ouders en gastouders is ooit ontstaan vanuit de gedachte dat wij het belangrijk vinden dat ouders en gastouders zelf goed weten wat de risico's zijn en zelf ook een passende oplossing voor risicovolle situaties aandragen. Natuurlijk werd het geheel kritisch nagelopen door een consulent om te kijken of het klopt en of de oplossingen ook daadwerkelijk goede oplossingen waren. Omdat we merken dat zoveel mensen het lastig vinden om zelf de hele risico-inventarisatie in te vullen hebben we nu de werkwijze aangepast. De consulente vult bij het eerste huisbezoek zelf en in overleg met de gastouder de risico-inventarisaties in en deze worden ter goedkeuring aan de vraagouders voorgelegd. Bij elk vervolghuisbezoek kijkt ze of ze nog voldoen.
Wij hopen met deze wijziging in de werkwijze van Flexmoeders.nl de gastouderopvang via Flexmoeders.nl nog verder te vergemakkelijken.
Abonneren op:
Posts (Atom)

