Uit het onlangs gehouden klanttevredenheidsonderzoek kwam naar voren dat jullie meer inzicht willen krijgen in de opvangkosten en bureaukosten en waar jullie precies voor betalen. Daarom hebben we over de maand april wat zaken op ’n rijtje gezet.
Gemiddeld gastoudertarief
Gemiddeld ontvingen in de maand april gastouders een uurtarief van €4,75. Ouders spreken zelf met gastouders het uurtarief af en dat kan dus per opvangsituatie verschillen. Of daar ook eten, drinken, luiers, etc. bij inbegrepen zijn overleggen jullie ook onderling.
Gemiddelde kosten dienstverlening
Ouders betalen verder een maandelijks bedrag voor de dienstverlening van Flexmoeders.nl (de bureaukosten). De hoogte hiervan is afhankelijk van het aantal kinderen en opvanguren per maand. In april betaalden ouders gemiddeld €0,89 per uur hiervoor. Voor dit bedrag verzorgt Flexmoeders.nl zaken als:
- de bemiddeling en indien nodig de registratie van de gastouder in het Landelijk Register Kinderopvang
- een telefonische helpdesk
- informatiebron (wij houden het nieuws voor je bij van ontwikkelingen in de markt)
- 2x per jaar een huisbezoek door onze consulent op de opvanglocatie inclusief verslaglegging
- jaaropgaven t.b.v. de belastingdienst
- deskundigheidsbevordering van de gastouder
- een jaarlijkse evaluatie via een klanttevredenheidsonderzoek
- een administratief systeem in de website van Flexmoeders.nl (online urenregistratiesysteem, et cetera)
- de (wettelijk verplichte) kassiersfunctie (geld innen bij ouders en uitbetalen bij gastouders)
- netto facturering indien gewenst
Netto facturen ontvangen
Vind je de kinderopvangrekening ook zo’n groot bedrag om maandelijks over te maken, dan kun je ons ook een ‘netto factuur’ laten verzorgen. Je kiest dan om de kinderopvangtoeslag via Flexmoeders te laten lopen. Flexmoeders ontvangt de kinderopvangtoeslag namens de ouder en verrekent dat met de te betalen facturen. Als ouder ontvang je dan voortaan 'netto facturen'.
Lees hier hoe je dat kunt doen.
www.Flexmoeders.nl
Volg ons op Facebook